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🌷✨ TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA – ARIKOKO ✨🌷


Bienvenido(a) a ARIKOKO 💕

Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de efectuar cualquier pedido.

🧸 1. INFORMACIÓN GENERAL

ARIKOKO es una tienda dedicada a la venta de cotton dolls, accesorios kawaii, muñecas y productos relacionados.

Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad de inventario.

💳 2. PAGOS

Todos los pedidos deberán ser pagados en su totalidad antes de ser enviados.

Aceptamos los métodos de pago habilitados en nuestra tienda virtual.

ARIKOKO se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de detectar actividades sospechosas, errores de precio o problemas de disponibilidad.

🚚 3. ENVÍOS

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino y la transportadora seleccionada.

Una vez entregado el pedido a la empresa transportadora, ARIKOKO no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros, eventos climáticos, novedades logísticas o situaciones fuera de nuestro control.

Es responsabilidad del cliente suministrar correctamente los datos de envío.

🌸 4. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En ARIKOKO queremos que tengas una experiencia mágica y feliz ✨💕

Por ello, aceptamos solicitudes de cambio o devolución dentro de los siete (7) días calendario siguientes a la entrega del producto.

Para aplicar a un cambio o devolución, el producto debe:

🎀 Estar sin uso

🎀 Estar en perfectas condiciones

🎀 Conservar etiquetas, empaques y accesorios originales

🎀 No presentar manchas, daños, olores o modificaciones

❌ 5. PRODUCTOS QUE NO TIENEN CAMBIO O DEVOLUCIÓN

Por razones de higiene, seguridad y cuidado del producto, NO se aceptan cambios o devoluciones en:

🧸 Productos usados

🎀 Productos personalizados

🌷 Accesorios dañados por mal uso

💄 Productos sin empaque original

📦 6. PRODUCTOS AGOTADOS

Algunos productos pueden agotarse sin previo aviso debido a la alta demanda.

En caso de no disponibilidad después de realizada la compra, ARIKOKO podrá:

✨ Reembolsar el dinero

✨ Cambiar el producto por otro de igual valor

✨ Generar saldo a favor para futuras compras

🎨 7. COLORES Y PRESENTACIÓN

Los colores de los productos pueden variar ligeramente dependiendo de la iluminación de las fotografías o la configuración de la pantalla del dispositivo.

🔒 8. PROTECCIÓN DE DATOS

La información suministrada por nuestros clientes será utilizada únicamente para fines relacionados con pedidos, envíos, atención al cliente y promociones de ARIKOKO.

No compartimos información personal con terceros no autorizados.

⚖️ 9. LEGISLACIÓN APLICABLE

Todas las relaciones comerciales se regirán conforme a las leyes de la República de Colombia.

💌 10. CONTACTO

Si tienes dudas sobre nuestros términos y condiciones, puedes comunicarte con nosotros:

💌 Correo: hola@arikoko.com

✨ Gracias por confiar en ARIKOKO y permitirnos ser parte de momentos llenos de ternura y magia 💕

solo aplica devolución por defectos del producto